Relatórios e informações importantes

Com os relatórios gerados pelo Pctel Supervisor você acompanha sua equipe e os resultados que ela gera. É possível saber o rendimento de cada colaborador da equipe, quantas ligações ele atendeu, quantas ele perdeu ou quanto tempo ele ficou ocioso. Com tanta informação é possível criar estratégias e aumentar não só o rendimento da equipe, mas também o resultado da sua empresa.

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Com o módulo supervisor da Pctel você tem todos os relatórios do uso do telefone e pode exportar todos os dados para um arquivo em formato PDF. Isso facilita a gestão dos dados e com eles é possível criar estratégias para sua empresa.

Com os relatórios da Pctel você consegue aumentar a produtividade de sua empresa. Aumente os ganhos com o gravador Pctel IP. Procure um autorizado Pctel em sua cidade.

Informações Precisas

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Com o sistema de supervisão da Pctel, você pode monitorar todas as informações que trafegam na sua empresa via telefone. Já na página inicial você consegue visualizar os seus atendentes, todas as ligações, sejam elas feitas, atendidas ou perdidas, o número que ligou e quanto tempo duraram as ligações. Ter controle dessas informações traz segurança para você e para o seu cliente. Isso por que você pode entender melhor o que o seu cliente espera da sua marca e assim atender melhor as suas expectativas.