Perguntas Frequentes

Protocolos e codecs suportados pelo Pctel Linner

O Pctel Linner possui algumas regras para que as linhas VoIP de sua empresa sejam gravadas.

 

1 – Protocolos SIP:

 

O Pctel Linner só grava as estruturas que utilizam o protocolo SIP. SIP é um protocolo de sinal para estabelecer chamadas e conferências através de redes via Protocolo IP, um exemplo típico seria o VoIP. O estabelecimento, mudança ou término da sessão é independente do tipo de mídia ou aplicação que será usada na chamada; uma chamada pode utilizar diferentes tipos de dados, incluindo áudio e vídeo.

 

2 – CODECS:

 

O Pctel Linner só funciona quando os CODECS são: alaw, ulaw, GSM e G-729. Normalmente é possível que se troque o codec utilizando alguma configuração. Entre em contato com nosso suporte para auxilio.

Atenção: Este produto foi descontinuado, a indústria PCTEL não oferece mais atualizações de software e firmware para este modelo, nem mesmo manutenções e reparos fora da garantia, porém o suporte técnico gratuito permanece por tempo indeterminado. Oferecemos ainda garantia ou reparo aos equipamentos que se encontram ainda em garantia.

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Política de Qualidade

Desenvolvemos produtos e serviços inovadores em tecnologia da informação buscando superar as expectativas dos nossos clientes criando condições favoráveis para a melhoria contínua, investindo no conhecimento dos colaboradores e bem-estar do ambiente de trabalho.

Compra Segura SSL

Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet, podendo variar nas lojas físicas. Ofertas válidas na compra de até 5 peças de cada produto

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Vendas sujeitas a análise e confirmação de dados. O tempo estimado para entrega dos nossos produtos são de 03 à 27 dias corridos, despendendo da cidade de entrega..

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